นโยบายความเป็นส่วนตัว
tbm88 — ข้อมูลของท่านปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย tbm88 ("เรา", "ผู้ให้บริการ") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้ใช้งานเว็บไซต์ tbm88.net

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ท่านให้แก่เราหรือที่เราเก็บรวบรวม ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบแชท หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ ของ tbm88

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ tbm88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชี

tbm88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ขึ้นอยู่กับการใช้งานและบริการที่ท่านเข้าถึง ดังนี้

tbm88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและจัดการบัญชี — สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการบัญชีผู้ใช้ และให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจร
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน — ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตาม PDPA, กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนา ประสบการณ์ผู้ใช้ แก้ไขข้อบกพร่อง และเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลโปรโมชัน การแจ้งเตือนบัญชี และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อตรวจจับ สัญญาณของปัญหาการพนัน และช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ
• ความปลอดภัยของระบบ — ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

ตาม PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งต้องมีฐานทางกฎหมายรองรับ tbm88 ใช้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลของท่าน

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity) — การประมวลผลที่จำเป็น สำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรมการเงิน
• ความยินยอม (Consent) — กรณีที่ต้องได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง เช่น การส่งข้อความทางการตลาดหรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests) — การวิเคราะห์ เพื่อปรับปรุงบริการ การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation) — การประมวลผลที่กฎหมาย กำหนดให้เราต้องดำเนินการ เช่น การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยตามกฎหมาย AML

tbm88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร ผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ การวิเคราะห์ข้อมูล และบริการด้านความปลอดภัยที่ tbm88 ใช้งาน ซึ่งล้วนผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต — หน่วยงาน AMLO หรือองค์กรป้องกันการทุจริตที่เกี่ยวข้อง เมื่อพบธุรกรรมที่น่าสงสัย

ในบางกรณี tbm88 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การถ่ายโอนดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
• ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งในกรณีที่จำเป็น

tbm88 ใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 และมีการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครอง ในทุกที่ที่จัดเก็บ

tbm88 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาข้างต้น ข้อมูลของท่านจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย หรือในกรณีที่ไม่สามารถลบได้ทันที จะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยทันที

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ครบถ้วนดังต่อไปนี้

tbm88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุง ประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงาน พื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจ วิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ท่านสามารถปิดได้ในการตั้งค่าคุกกี้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่า ของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ

ท่านสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

tbm88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย และการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยบุคคลที่สามที่เป็นอิสระปีละสองครั้ง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
• แผนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมเสมอ

บริการของ tbm88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของแพลตฟอร์ม

กระบวนการสมัครสมาชิกของ tbm88 กำหนดให้ผู้สมัคร ยืนยันว่าตนมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และเราสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เพื่อตรวจสอบอายุเมื่อมีข้อสงสัย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุ ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ tbm88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว)
• ระบบแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ tbm88.net ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำร้องขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า